Что делать, если потеряли банковскую карту за границей: инструкция

Украинцам рассказали, как действовать при потере банковской карты за рубежом.

Украинцы, уехавшие за границу, продолжают пользоваться банковскими картами украинских банков. Что делать, если карта была утеряна за рубежом, рассказали в «РБК-Украина» со ссылкой на портал visitukraine.today.

Так, чтобы обезопасить платежи, в первую очередь необходимо сделать следующее:

▪ установить услугу смс-информирования о любых операциях с банковской картой, что позволит контролировать расходы;
▪ установить лимиты на расчёты картой — если карта попадёт в руки злоумышленников, это не позволит им быстро потратить средства.

Если пропажа карты только обнаружилась, то следует перечислить средства на другой банковский счёт.

«Если у вас открыто несколько счетов в одном банке — сделайте перевод остатка с утерянной карты на другой счёт. Это можно сделать в мобильном приложении или через интернет-банкинг (услуга — „перевод между своими счетами”)», — уточнили на сайте.

Или же можно открыть цифровой счёт и перевести туда средства. Для этого в мобильном приложении необходимо выбрать услугу «заказать цифровую карту».

Следующий шаг — блокировка утерянной карты. Заблокировать её можно двумя способами:

▪ в мобильном приложении банка или через чат-бот;
▪ позвонив на горячую линию банка: во время разговора оператор задаст несколько вопросов для идентификации пользователя (ФИО, номер счёта, остаток на счету, кодовое слово) и примет заявку на блокировку карты.

«Обратите внимание, что банковские операторы никогда не спрашивают PIN-код карты, CVV-код или CVC-код», — говорится в сообщении.

Ранее в СМИ сообщалось, что Приватбанк ввёл новые ограничения по расходам с помощью платёжных карт.

До этого мы рассказывали, куда украинцы поедут отдыхать летом 2022 года.

Также Приватбанк заявил о запуске новой технологии для клиентов, находящихся за рубежом.

Как самостоятельно сформировать платёжку за газ?

Фото: privatbankinfo.com